2015年物业管理师《管理实务》预习模拟练习4

1 企业薪酬管理的目标主要是( )。
A. 调整员工收入,防止企业人员流动频繁 B. 控制企业主营业主成本 C. 使员工安心本职工作,并保持较高的工作业绩和工作动力 D. 努力实现组织目标和员工个人发展目标的协调 E. 吸引高素质人才,稳定现有员工队伍 参考答案: C,D,E 2 物业管理常用的档案分类方法有( )。 A. 地区分类法 B. 季度分类法 C. 组织机构分类法 D. 事件分类法 E. 年度分类法 参考答案: C,D,E 3 常规物业管理要求提供的相关服务的主要内容包括( )。 A. 物业与业主的沟通 B. 房屋出租 C. 项目机构的设置 D. 环境管理 E. 精神文明建设 参考答案: C,D,E 4 对共用设施设备采用管理手段节能降耗的具体措施有( )。 A. 落实组织和管理体系 B. 对耗能较大设备进行更换或局部改造 C. 加强节能宣传和培训,树立节能意识 D. 建立能源消耗的计划和考核制度 E. 在运行管理上,尽量安排设备能够连续、满载开动使用 参考答案: A,C,D,E 5 物业管理礼仪文书常用的类型有( )。 A. 邀请书 B. 请柬 C. 感谢信 D. 贺信 E. 海报 参考答案: A,B,C,D 6 前期物业管理的风险有很多,最主要的是( )。 A. 合同风险 B. 专业服务咨询的风险 C. 项目接管的不确定性带来的风险 D. 物业管理日常运作过程中存在的风险 参考答案: A 7 物业服务企业可通过( )了解应聘者的某一方面(如人际关系等),考虑此人适合担任哪些工作。 A. 个性测验 B. 特殊能力测验 C. 智力测验 D. 知识测验 参考答案: A 8下列物业类型和规模的组合中,符合二级物业服务企业资质对管理类型和规模的要求的是( )。 A. 高层20万㎡,多层50万㎡ B. 多层70万㎡,高层10万㎡ C. 多层30万㎡,高层20万㎡,别墅5万㎡ D. 多层20万㎡,高层10万㎡,别墅4万㎡ 参考答案: C 9 企业薪酬管理的目标主要是( )。 A. 调整员工收入,防止企业人员流动频繁 B. 控制企业主营业主成本 C. 使员工安心本职工作,并保持较高的工作业绩和工作动力 D. 努力实现组织目标和员工个人发展目标的协调 E. 吸引高素质人才,稳定现有员工队伍 参考答案: C,D,E 10 物业管理常用的档案分类方法有( )。 A. 地区分类法 B. 季度分类法 C. 组织机构分类法 D. 事件分类法 E. 年度分类法 参考答案: C,D,E (编辑:网站编辑) |